L'annullamento di un ordine è consentito esclusivamente entro e non oltre 6 ore dalla sua effettuazione.
Questa limitazione è necessaria poichè, una volta confermato, l'ordine entra automaticamente nel nostro sistema di evasione e viene immediatamente trasmesso ai reparti di preparazione e logistica.
Trascorso il termine delle 6 ore, l'ordine viene considerato in fase
avanzata di lavorazione o già affidato ai processi di spedizione, rendendo l'annullamento complesso o non più tecnicamente possibile.
Nel caso il cliente richieda comunque l'annullamento dopo questa finestra temporale, e qualora il motivo non sia imputabile a Bunee, verrà applicata una penale variabile di 20-60 euro.
(in base all'ordine)
Tale importo è volto a coprire i costi già sostenuti.